2022年1月26日,在興進服務集團獲百強之際,公司圍繞“興邦之道 同存共進 ”為主題,于桂林信息科技學院大禮堂開展了2021年度總結(jié)暨表彰大會。
旨在實現(xiàn)企業(yè)目標,用開拓創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神,通過不斷的努力與專注獲取業(yè)績的進步,品質(zhì)的提升,讓十萬興進業(yè)主獲得更好的居住體驗。
會議初始,全體物業(yè)人起立,用洪亮的聲音唱出企業(yè)之歌《愛桂林,更愛興進》,“......六興打造中國物業(yè)百強,好物業(yè)溫暖心房......”從中可以聽出興進物業(yè)公司團隊對各項服務品質(zhì)提升的決心。
PRAT ONE
回顧與總結(jié)
集團總裁辦客服主管王萍女士
會議開始,首先由集團總裁辦客服主管王萍女士進行品質(zhì)工作分享,對全年品質(zhì)檢查中出現(xiàn)的問題進行匯報陳述。指出了小區(qū)和案場中存在的問題,并為讓業(yè)主、客戶有更好的體驗感提出了相關(guān)整改建議。
本次會議上,興進服務集團臨桂片區(qū)總經(jīng)理石朝華、七星片區(qū)總經(jīng)理陳應歡、象山片區(qū)總經(jīng)理陳寶生以及人力行政兼運營總監(jiān)陳健依次進行2021年度述職報告。
報告分為2021年工作總結(jié)、本年度遇到的問題及解決思路、對工作的評價與分析、2022年工作目標及規(guī)劃、對公司發(fā)展和各項目的意見及建議5個方面進行全方位闡述,總結(jié)過去,展望未來。
興進服務集團總經(jīng)理王永忠先生
興進服務集團總經(jīng)理王永忠先生對2021年工作進行總結(jié)及2022年工作計劃匯報發(fā)言。王總指出,2022年為成本年,提出了一個中心(優(yōu)化成本、降本增效),兩個基本點(優(yōu)化服務品質(zhì)、提高經(jīng)營利潤)。
在未來,我們需要加強標準化建設,夯實基礎,持續(xù)按照公司標準做服務,深度落實“六興服務”,將各項目存在的問題一一落實,步步到位,持續(xù)為業(yè)主服務,提高業(yè)主滿意度。內(nèi)接外拓,擴張規(guī)模,為實現(xiàn)公司上市的“五年計劃”邁出重要一步。
PART TWO
頒獎儀式
★ 微笑之星 ★
興匯城唐麗欣、興匯城周黃暉、漓江郡府劉艷梅
★ 護衛(wèi)之星 ★
漁坊/悅坊李祖松、御園陸超超
興匯城劉龍、興榮郡莫永強、漓江壹號趙賢
★ 服務之星 ★
榕湖公館覃舒怡、興匯城熊玉君
漓江錦府吳贏、興榮郡張燕
★ 敬業(yè)之星 ★
品牌中心陳力、興榮郡蔣玉軍
行政部李永勝、工程部伍軒志(韋芳琦代)
★ 技能標兵 ★
興進上譽張鐵松、興榮郡賓濤
★ 管理之星 ★
漓江壹號楊瑾婷、漓江郡府陳林慧
漓江壹號項目經(jīng)理楊瑾婷
漓江壹號項目經(jīng)理楊瑾婷為各位同事做獲獎感悟以及經(jīng)驗分享。
PART THREE
責任書簽訂
為增強公司各層領(lǐng)導責任意識,量化分解目標,使員工正真把指標作為工作目標,不讓目標遙不可及也不讓目標觸手可得,開展各級責任書簽訂儀式,讓公司上下思想保持一致,同心同德完成目標。
PART FOUR
拓展團建
為了更好地激勵員工發(fā)揚艱苦奮斗的精神,有序開展新一年的工作,于2022年1月26日下午,開展員工戶外拓展活動。旨在增強各員工之間的凝聚力和歸屬感,彼此熟悉,團隊協(xié)作,努力為實現(xiàn)共同目標集力齊發(fā)!
興進集團董事長羅欣先生在集團年會中提到:“房地產(chǎn)經(jīng)過多年高速發(fā)展已進入行業(yè)調(diào)整時期,競爭持續(xù)加劇。未來只有在產(chǎn)品、服務及管理三方面均有競爭力的房企才能長足發(fā)展。”
風雨多經(jīng)歷彌堅,關(guān)山初度路由長。未來,興進服務集團將站在新的發(fā)展起點,居安思危,保持戰(zhàn)略定力和耐心,提升專業(yè)能力,腳踏實地,沉淀過往,相信在全體興進人的奮斗實干下,在合作伙伴、業(yè)主家人們的鼎力支持下,我們將再譜新篇,再創(chuàng)輝煌!