興進·上郡是一個美麗的小區(qū)，在這里有一群平凡但親情服務的工作人員，我們?yōu)榱藰I(yè)主們能在一個舒適、優(yōu)良的環(huán)境里生活，各自在不同的崗位奮斗著，用心做服務。我們員工團結(jié)一致，齊心努力讓每位業(yè)主感受到“家”的溫馨！
園區(qū)里有非常多默默無私奉獻的優(yōu)秀員工，因為有這樣有一些人，使得整個小區(qū)被“愛”所包圍！
▲秩序員主動幫業(yè)主搬運家具
吃苦耐勞的秩序隊員王雪峰、周鳳翔，他們貼心的服務態(tài)度也是深得不少業(yè)主的喜愛。在2020年9月3日，兩位隊員巡查過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)主搬運家具非常吃力。不顧天氣的炎熱主動到業(yè)主家?guī)兔?，將柜子搬至業(yè)主需要的位置擺放好，由于柜子較大，物品較多，整整兩個小時，他們不怕辛苦不怕臟，一心只想著為業(yè)主排憂解難，作為興進物業(yè)人能夠幫助到業(yè)主而感到自豪。過了飯點，忘記了饑餓，汗水浸濕了上半身也渾然不覺，雖然只是一件小事，這樣的精神深深感動到了業(yè)主，特地發(fā)來感謝信表示感謝、慰問，和對他們的肯定！
值得驕傲的是園區(qū)并不止這一兩個優(yōu)秀好員工，物業(yè)工作者們凝聚力量、各司其職、堅守崗位，組成了一支敬業(yè)的優(yōu)質(zhì)“團隊”，齊心為業(yè)主服務盡一已之力。
▲秩序員周鳳翔在幫業(yè)主耐心朗讀報紙內(nèi)容
一個風清氣爽的早晨，慈祥的老大爺像往常一樣在園區(qū)散步、做著晨練，結(jié)束后依舊翻閱著當天最新的報紙新聞內(nèi)容，與以往不同的是剛輪班上崗的秩序員周鳳翔看著對報紙目不轉(zhuǎn)睛的老大爺，仿佛覺察到了大爺眼里的一絲不解，這時秩序員周鳳翔面帶著微笑向大爺走去，大爺自然而然地向他發(fā)出了疑問，經(jīng)過了解，原來大爺對一些文字有些視線模糊，看起來非常吃力，于是周鳳翔耐心地向業(yè)主敘述報紙上的內(nèi)容，不斷地比劃，不斷地解釋，鑒于上了年紀大爺?shù)穆犃脱哿^緩慢，他用手一邊指著報紙上的文字，一邊耐心地對著大爺閱讀，這場景如畫一般，顯得小區(qū)更加地“美麗”！
正好這一幕被偶然經(jīng)過業(yè)主看到后，深深感染忍不住拍下了這溫暖又難忘的瞬間并第一時間發(fā)送至業(yè)主群，頓時引起一片嘩然，業(yè)主們紛紛點贊，想必內(nèi)心是被這位秩序員的工作態(tài)度所觸動到，更為物業(yè)工作者們的敬業(yè)精神所深深折服！大家紛紛表示為能在這樣一個美好的小區(qū)里生活而感到無比自豪！
▲每一位員工都小心維護著這份“關愛”
炎炎夏日，黃皮果的清香彌漫著整個小區(qū)，酸甜美味的口感吸引著園區(qū)內(nèi)的男女老少，物業(yè)工作者無論客服管家、綠化員，保潔大姐，大家不辭辛勞，為了給業(yè)主們品嘗到自家園區(qū)“盛產(chǎn)”的果實，頂著烈日，配合著彼此進行艱巨的采摘，采摘完畢，大家累并快樂著，第一時間通知業(yè)主們過來品嘗。
部分悠閑的業(yè)主在架空層喝著茶，打著牌，這時我們善良淳樸的綠化大叔送來可口的果實，頓時給她們帶了“驚喜”，業(yè)主們對黃皮果的味道贊不絕口，更對物業(yè)工作人員的辛勤付出稱贊有加。這天業(yè)主們感受的不僅僅是果實帶來的愉悅，更加感受到了物業(yè)工作的熱情與關懷，感受到了家的溫暖！
不斷提升服務品質(zhì)，讓業(yè)主感到幸福舒適，這也是我們興進物業(yè)人的意義所在。每每看見業(yè)主們臉上透漏著滿意的神情，看見業(yè)主們對園區(qū)服務的認可，是對我們物業(yè)工作者來說，最大的精神支持和努力工作的動力！
一言一行皆品質(zhì)，品質(zhì)源于專業(yè)與細節(jié)，物業(yè)人一直秉承業(yè)主至上用心服務的理念，時刻守護7萬家人們的幸福，只為兌現(xiàn)“同心共筑幸福家”的承諾。
返回列表