近日,由于桂林持續(xù)遭遇強(qiáng)暴雨天氣,城區(qū)多處出現(xiàn)嚴(yán)峻汛情,雨水倒灌、交通受阻,給市民們的出行帶來極大不便,不少居民的小區(qū)也受到了影響。
在不可抗拒的自然災(zāi)害面前,興進(jìn)物業(yè)人沒有退縮、全員挺身而出!從防洪到抗洪,他們堅守崗位、沖在前線,筑起防汛墻、筑牢安全線,讓每位業(yè)主家人不為大風(fēng)大雨所"困",生活質(zhì)量不受自然災(zāi)害而減退。
"天微微亮中,踏著朝陽,下班。"
這是興進(jìn)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理王永忠先生在凌晨五點(diǎn)多發(fā)出的朋友圈,此時的他們剛剛結(jié)束一場爭分奪秒的抗洪搶險攻堅戰(zhàn)。因洪峰襲城,物業(yè)全員領(lǐng)命,通宵堅守崗位,日以繼夜守護(hù)業(yè)主安全。
6月22日,漓江桂林城區(qū)河段出現(xiàn)超警2米左右洪水,超2019年最高水位。面對此次特大汛情,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,親臨現(xiàn)場指導(dǎo),工程部、物業(yè)及商業(yè)積極聯(lián)動互通,各項目負(fù)責(zé)人冒著雷暴天氣緊急趕往現(xiàn)場指揮。
▲使用移車器幫助業(yè)主移車
面對即將到來的汛情,物業(yè)人員第一時間拉起了警戒線,引導(dǎo)業(yè)主車輛進(jìn)出。眼見著水位越來越深,雨越下越大,全員集體行動,協(xié)助車主移車。有的車主聯(lián)系不上,物業(yè)團(tuán)隊便果斷冒雨采用移車器移車,從下午一直忙碌到晚上九點(diǎn)多,成功將所有車輛轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域,力保業(yè)主們的愛車不受損失。
▲搬運(yùn)防洪沙袋
任雨水拍在身上,任汗水濕透衣背,物業(yè)團(tuán)隊搬運(yùn)防洪沙袋的手卻從未卸力。"已經(jīng)記不得這是第幾趟了,但是我們放松了,業(yè)主的生活誰來保障!"現(xiàn)場搬運(yùn)沙袋的員工一邊說著一邊給小區(qū)商鋪送去沙袋。小區(qū)里,搶險團(tuán)隊也在不停地壘著沙袋,對抗凌晨的降水峰值。
▲物業(yè)人員在小區(qū)鏟沙裝袋
越到夜里,洪水水勢越高,不少業(yè)主望"家"興嘆,此時,內(nèi)澇汪洋里駛來一葉讓人安心的扁舟——那是興進(jìn)的物業(yè)人員劃起了皮劃艇,把業(yè)主一一安全護(hù)送到家。業(yè)主于女士當(dāng)下就表達(dá)了對物業(yè)團(tuán)隊的肯定:"我在路上的時候物業(yè)已經(jīng)給我發(fā)了好幾次消息,告訴我哪條路沒有被浸水可以通行,快到的時候更是說要派船來接我,這確實很暖心、服務(wù)很到位。"
▲業(yè)主于女士給物業(yè)發(fā)來感謝信
忙碌了一天,已近凌晨??尚^(qū)里物業(yè)人員的手電筒仍在閃著點(diǎn)點(diǎn)亮光,一個又一個的身影穿梭在暴雨中。或是在認(rèn)真巡查,關(guān)注著水位線的變化,或是在部署擋水墻,奮力排水,每一位物業(yè)人員都堅守崗位,沖鋒在前,一刻都不怠慢!
▲物業(yè)團(tuán)隊連夜巡查、接泵排水
曙光微亮,驟雨將歇,奮戰(zhàn)了38個小時之后,每一位興進(jìn)"勇者"全身濕透,滿身泥濘,雙手皺脹,紅著眼眶。在他們的連夜守護(hù)下,確保了小區(qū)安全,業(yè)主財產(chǎn)未受損失,為業(yè)主交上了一份滿意的答卷。
▲地下車庫無積水、無車輛浸泡
"盡管不是無所不能,但也是竭盡所能!"他們在風(fēng)雨中堅守,他們在洪水前勇敢擔(dān)當(dāng),是他們讓萬千業(yè)主在暴雨中依舊進(jìn)入美好夢鄉(xiāng),當(dāng)整個世界都安靜下來,我們向雷暴中的"逆行者"致敬!
此次抗洪搶險的勝利,不僅源自于興進(jìn)物業(yè)人舍小家為大家的無私奉獻(xiàn)精神,更源自于團(tuán)隊專業(yè)的籌備部署及項目設(shè)計的全盤考量。
01 設(shè)計考量 安全保障
興進(jìn)住宅在最初考量建筑設(shè)計時,按照百年一遇的防洪水位標(biāo)準(zhǔn),從阻洪、排洪兩大方面做出了超標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計預(yù)留,筑起防洪澇的第一道堅固屏障,為漓江邊住宅小區(qū)提供了更有力的防洪安全保障。
▲興進(jìn)·漓江壹號實景
02 制定方案 實戰(zhàn)演練
守護(hù)業(yè)主,提前一步!興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)制定了各類專項行動演練方案及應(yīng)急事件管理辦法,每年定期組織各項目開展防汛抗洪實戰(zhàn)演練,提前熟悉防汛抗洪服務(wù)要領(lǐng),摸排汛期中可能出現(xiàn)的問題,確保整個汛期防控做到心中有"數(shù)",手中有"術(shù)"。
▲定期開展防汛演練
03 三級保養(yǎng) 設(shè)備常新
興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)采用"三級保養(yǎng)"的設(shè)備管理模式,確保設(shè)備常年常新;定期開展"設(shè)備房開放日",讓業(yè)主身臨園區(qū)"心臟",了解小區(qū)設(shè)備的日常運(yùn)行和管理維護(hù)工作。臨近雨季時期,更是加大了對設(shè)施設(shè)備的檢查,為防汛防洪打好堅實的防御基礎(chǔ)。
當(dāng)暴雨的腳步漸漸遠(yuǎn)去,云銷雨霽,彩徹區(qū)明。風(fēng)雨洗禮后的興進(jìn)家園,綠植齊整,道路干凈,花香飄散在純凈的空氣中,生活依然美好。
▲清洗小區(qū)及周邊地面
洪峰過境,物業(yè)仍然還堅持在崗位,全力清掃園區(qū),力爭最快的速度恢復(fù)正常生活。工作人員對小區(qū)電路進(jìn)行檢查;清掃地庫、園區(qū)地面,及時疏通淤堵;全面消殺大堂、地下室入口,防止細(xì)菌及蚊蟲滋生;安排人員輪值,持續(xù)開展洪澇安全隱患排查,及時總結(jié)工作、形成規(guī)范。
▲地庫清潔、消毒
此次面對汛情的挑戰(zhàn),興進(jìn)物業(yè)人奮勇拼搏、在洪水面前絕不退縮,件件事跡和舉措讓業(yè)主倍感溫暖、心生肯定,并由衷表示——
"物業(yè)有這樣的服務(wù)態(tài)度,業(yè)主們都是認(rèn)可的"
"管家的執(zhí)行力還是很不錯的"
"咱們物業(yè)真的很令人感動"
"今晚挺住了,以后我們也放心住在這里"……
▲業(yè)主在群里為物業(yè)人員點(diǎn)贊
每一次肯定,都是前行的動力。今后,興進(jìn)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)將秉承著專業(yè)的態(tài)度,以務(wù)實的行動兌現(xiàn)美好生活。
▲小區(qū)車主與物業(yè)人員移車后合影
也許暴雨只是短暫停歇,也許汛情還會再次到來,但關(guān)鍵時刻,興進(jìn)物業(yè)人沖鋒在前,凝聚起抗汛搶險的磅礴力量,在風(fēng)雨中筑起一道道堤壩,描繪出一幕幕攜手同心保衛(wèi)家園的動人畫面。
▲興進(jìn)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)獲評"防洪搶險先進(jìn)團(tuán)隊"
"同心共筑幸福家"是一份承諾,更是一種行動。每一個興進(jìn)物業(yè)人都是守護(hù)業(yè)主的戰(zhàn)士,就算暴雨傾城,他們始終堅守如一,風(fēng)雨同舟,守護(hù)美好興家園。